1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Mogą one pomagać między innymi w:

• zapamiętywaniu wybranych ustawień,
• zapewnieniu płynniejszego korzystania ze strony,
• poprawie funkcjonalności serwisu,
• analizowaniu sposobu korzystania z witryny.

Pliki cookie same w sobie nie uzyskują dostępu do innych plików zapisanych na urządzeniu użytkownika i nie służą do pozyskiwania wrażliwych danych osobowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

W zależności od funkcji i celu pliki cookie wykorzystywane w serwisie można podzielić na następujące kategorie.

Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony.

Mogą być wykorzystywane między innymi do:

• prawidłowej obsługi procesu zakupowego,
• zapamiętywania zawartości koszyka,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• realizacji podstawowych funkcji technicznych strony.

Ze względu na ich niezbędny charakter co do zasady nie można ich wyłączyć za pomocą ustawień zgody na pliki cookie.

Opcjonalne pliki cookie

Opcjonalne pliki cookie nie są konieczne do podstawowego funkcjonowania sklepu.

Są aktywowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to odpowiednią zgodę.

Użytkownik może samodzielnie zdecydować, czy chce zezwolić na ich wykorzystywanie.

Odmowa użycia opcjonalnych plików cookie nie wpływa na możliwość:

• przeglądania produktów,
• dodawania produktów do koszyka,
• składania zamówień,
• sprawdzania informacji dotyczących zamówienia,
• korzystania z obsługi posprzedażowej.

3. Do czego mogą służyć opcjonalne pliki cookie

Możemy wykorzystywać następujące kategorie opcjonalnych plików cookie.

Funkcjonalne pliki cookie

Mogą służyć do poprawy wygody korzystania ze strony, na przykład poprzez:

• zapamiętywanie wybranego języka,
• zapisywanie niektórych preferencji użytkownika,
• dostosowywanie sposobu działania serwisu do wcześniejszych wyborów.

Po ich aktywowaniu strona może lepiej zapamiętywać określone ustawienia i działania użytkownika.

Analityczne i statystyczne pliki cookie

Mogą być wykorzystywane w celu lepszego zrozumienia:

• w jaki sposób użytkownicy trafiają na stronę,
• które podstrony cieszą się największym zainteresowaniem,
• czy poszczególne funkcje działają prawidłowo,
• w jaki sposób można poprawić strukturę i treści serwisu.

Dane z takich plików cookie mogą być wykorzystywane do tworzenia analiz i statystyk służących poprawie działania strony.

Pliki cookie związane z personalizacją

Niektóre pliki cookie mogą być wykorzystywane do:

• lepszego dopasowania prezentowanych treści do aktywności użytkownika,
• wyświetlania bardziej odpowiednich rekomendacji produktów,
• poprawy komfortu korzystania ze strony.

Korzystanie z tego rodzaju plików cookie nie wpływa na podstawowe prawa Klienta związane z zakupem produktów.

Marketingowe pliki cookie

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, możemy wykorzystywać marketingowe pliki cookie w celu:

• lepszego zrozumienia zainteresowania określonymi produktami,
• oceny skuteczności reklam,
• analizowania skuteczności działań promocyjnych.

Zgodę na wykorzystywanie marketingowych plików cookie można wycofać w dowolnym momencie.

4. Zgoda na wykorzystywanie plików cookie

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może otrzymać możliwość określenia swoich preferencji dotyczących plików cookie.

Możliwe opcje mogą obejmować:

Akceptację wszystkich plików cookie

Pozwala na działanie zarówno niezbędnych, jak i opcjonalnych plików cookie.

Akceptację wyłącznie niezbędnych plików cookie

Pozwala odrzucić wszystkie pliki cookie, które nie są konieczne do podstawowego funkcjonowania strony.

Podstawowe funkcje zakupowe serwisu pozostają dostępne.

Dostosowanie ustawień

Użytkownik może samodzielnie zdecydować, które kategorie opcjonalnych plików cookie chce zaakceptować, a które odrzucić.

5. Jak zmienić ustawienia plików cookie

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie.

Można to zrobić między innymi:

• za pomocą dostępnego na stronie narzędzia do zarządzania zgodami,
• poprzez ustawienia przeglądarki internetowej umożliwiające usuwanie lub ograniczanie plików cookie.

Sposób zarządzania plikami cookie może różnić się w zależności od używanej przeglądarki.

Wyłączenie niektórych opcjonalnych plików cookie może ograniczyć wybrane funkcje personalizacyjne, ale nie powinno uniemożliwiać korzystania z podstawowego procesu zakupowego.

6. Okres przechowywania plików cookie

Okres przechowywania plików cookie zależy od ich rodzaju i przeznaczenia.

Sesyjne pliki cookie

Są usuwane po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki, w zależności od sposobu ich działania.

Trwałe pliki cookie

Mogą pozostawać zapisane na urządzeniu przez określony czas, aż do:

• upływu ustalonego okresu ważności,
• ich wcześniejszego usunięcia przez użytkownika.

7. Pliki cookie podmiotów trzecich

Niektóre opcjonalne pliki cookie mogą być ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług wspierających funkcjonowanie serwisu.

Może to dotyczyć między innymi:

• usług analitycznych,
• usług technicznych i optymalizacyjnych,
• narzędzi wspierających poprawę doświadczenia użytkownika.

Podmioty trzecie mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie wynikającym z wykorzystywanych usług, obowiązujących przepisów oraz udzielonych zgód.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników ani nie zezwalamy na ich wykorzystywanie w sposób niezgodny z prawem.

8. Pliki cookie a ochrona danych osobowych

Niektóre informacje pozyskiwane za pomocą plików cookie mogą stanowić dane osobowe lub być powiązane z danymi osobowymi.

W takim przypadku ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z:

• RODO, czyli ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych,
• obowiązującymi w Polsce przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Osobom, których dane dotyczą, mogą przysługiwać między innymi:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingowych.

Szczegółowe informacje znajdują się w:

Polityce prywatności

oraz:

Polityce ochrony danych osobowych (RODO).

9. Prawo do odmowy i wycofania zgody

Użytkownik ma prawo:

• odmówić zgody na opcjonalne pliki cookie,
• wycofać wcześniej udzieloną zgodę,
• w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie.

Odmowa zgody na opcjonalne pliki cookie nie powoduje utraty możliwości:

• dokonania zakupu,
• złożenia zamówienia,
• skontaktowania się z obsługą Klienta,
• korzystania z praw przysługujących konsumentowi.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania plików cookie, przetwarzania danych osobowych lub zarządzania zgodami prosimy o kontakt:

E-mail:
gladservice@ornamentaloak.com

Telefon:
+1 470 751 8026

Zgłoszenia będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

11. Zmiany Polityki plików cookie

Niniejsza Polityka plików cookie może być aktualizowana w szczególności w związku ze:

• zmianami obowiązujących przepisów,
• zmianami funkcjonalności strony,
• zmianami dotyczącymi stosowanych technologii lub sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej.